РАЗДЕЛ 3: КОММУНИКАЦИЯ В КОНФЛИКТЕ
Как говорить «стоп», не взрывая мосты, и защищать свои границы.
✅ Техники-«щиты» для экстренной остановки давления.
✅ Формула твёрдого, но мирного «НЕТ» без оправданий.
✅ Как отвечать на обвинения, не принимая яд («Техника тумана»).